Wir haben Verständnis dafür, das jeden einmal eine Rechnung untergehen kann.
Bei Mobilfuk gelten folgende Regelungen für Mahnungen:
- Die erste Mahnung bleibt für Sie kostenlos
- Ab der zweiten Mahnung müssen wir 2€ Mahngebühren berechnen
- Sollte ein Rechnungsbetrag nicht binnen 14 Tagen nach erhalt der zweiten Mahnung beglichen werden, müssen wir Ihren Vertrag vorläufig sperren
- Wenn Sie der Meinung sind, zu unrecht eine Mahnung erhalten zu haben, so kontaktieren Sie bitte unsere Htoline unter oder schreiben Sie eine Mail an mahnung@telmo.de
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